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【抱怨】寄物回台不好的經驗!


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如題:
7月時因要帶小孩回台定居!所以將家中的數位鋼琴委托昆山的保航國際快遞(又叫韵豪快遞)寄回台灣.琴重約55公斤有點重量,所以我們要求的包裝方式是釘個木箱將琴裝起來.貨運公司同意也收了釘木箱包裝的費用人民幣280元,運琴的總共運費是1460人民幣(以木箱的尺寸材積算的)!本說4-5天就可到台灣,結果13天後才收到!收到後我傻眼了,竟然只用紙箱的紙片把琴包起來,拆開後琴的外表花了掉漆四,五個處,底盤也移位了!找貨運公司理論客服人員一下怪琴太大,一下怪琴太重,說如要釘木箱要加錢,為了我們考量所以只用紙箱包一包!要改變包裝方式也沒有通知我們,琴也是貨運公司同意收的,之前有比價過,這家並沒有比別家便宜,我們要求至少要把木箱包裝費用退還,他卻說只能退100元人民幣!我們要找老闆或經理都推說不在!
琴也是當初到昆山時,由台灣運送過去的,那時可是完好如初,現在如此....所以讓我覺得怎麼差那麼多!真只能自嘆倒楣嗎?
大家要寄東西時,一定要慎選貨運公司!!!!!!!!!

 
 
時間:2009-08-05 12:34(2009-8-5 12:38 修改)

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發言時間: 2018-04-15 22:29

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