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【問題】TIFFANY & CO.的6爪鑽石竟然掉了


參觀 ayeaye(AYEAYE) 的小窩
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因為不知道要貼在哪一版...但需要各位ㄇㄇㄉ意見..

我於約10年前結婚時選購世界知名品牌TIFFANY & CO.的6爪鑲鑽戒為結婚戒指...此廠牌標榜其自家的6爪鑲鑽技術鑽石決不會掉落而聞名....但是在上星期我與家人至餐廳吃飯時配帶此鑽戒卻發現在爪鑲完好ㄉ情況下鑽石竟然掉了!!
我向來是此品牌ㄉ愛用者...也買了許多它ㄉ飾品...即使一樣ㄉ東西比市價高出數倍...我仍覺得名牌ㄉ東西比較有保障而選購但想不到竟然發生此事.....本來想在10週年再選購此廠牌ㄉ鑽戒...現在對TIFFANY & CO.也沒信心ㄌ...世界名牌大廠發生此事實在匪夷所思.不可原諒!!
我已直接寫 抗議信至美國TIFFANY & CO. 而美國ㄉ回答是拿到臺灣TIFFANY & CO..他們會處理...
但我ㄉ問題是:

1.這根本是不應發生ㄉ事!!因為白金ㄉ硬度是最硬ㄉ否則不會用來鑲鑽..應不會因為配帶而變形.鬆脫..
2.臺灣TIFFANY & CO.說我本來應該直接拿到臺灣TIFFANY & CO.處理不需直接上網投訴...??可是網頁上只有英文ㄉ..沒有localㄉㄚ...而且發生這種事...我還要專程跑到臺北ㄉTIFFANY & CO...開車又不好停...
3.我現在ㄉ動作是東西交給臺灣TIFFANY & CO...這樣有保障ㄇ??
也麻煩各位ㄇㄇㄉ意見...至為感謝!!
 
 
時間:2003-10-16 22:21

全部發言3則
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第1則


參觀 ivyjuly 的小窩

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版主您好,不確定是否還能連絡上您。因為我發生相同狀況,想請問您最後處理的結果。謝謝~
發言時間: 2017-12-12 13:57

第2則


參觀  天天...  的小窩

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我的結婚鑽戒也是TIFFANY & CO的~
買的時候櫃上小姐就有說..
如果有時間最好每年回來保養可以保持鑽面光澤
我都有固定一兩年送回去櫃上請他們保養.
不外乎在一些清洗鑽面跟戒台檢查的工作..
是免費的..而且不用花費太多時間~喝個下午茶就可以取回了
白金雖然硬度很高但是還是會有變形的機會..只是比起K金會好很多..在完美的東西還是需要靠保養..
我想你把物品送回TIFFANY & CO應該不會有太大問題..總不能送一般店面處理..那可能風險更高..
~~個人意見~~參考看看囉 ~~
發言時間: 2003-10-17 08:25

第3則


參觀  慈 媽 (~慈媽~) 的小窩

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還好鑽石沒掉,真是*好加在*...
我的戒指不是TIFFANY 的,但也是爪鑲的.主鑽是四爪鑲,比較高,旁邊的小鑽也是爪鑲,但比較低.我天天帶著,在家做家事會取下,但是如外出啦,到婆家娘家也得作家事時,我就懶得拿下來,一方面我也因為自己神經大條,一拿下來可能就忘了放在哪...我的戒指就在我手上ㄎㄡ來ㄎㄡ去,我想也許有一天鑽石也會因為我天天戴而掉下來,嗯,我也得小心.
您的戒指也戴了十年了,也許真的就像我說的曾經戴著去敲到之類的而您不自覺...沒關係啦,送回去好好整理一下,會使您的戒指更美的...
別讓小事使心情變糟喔!
個人意見,參考一下~
發言時間: 2003-10-16 23:50


 

 

 

 

 

 

 

 

 

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